Bienvenido al Centro de Soporte de Sistemas — Ragonzvill

Con el objetivo de optimizar la atención y mejorar la eficiencia operativa dentro de nuestro Departamento de Sistemas, hemos implementado un sistema de tickets de soporte interno.

Este sistema nos permite gestionar de manera ordenada y transparente todas las solicitudes relacionadas con tecnología, infraestructura, software y servicios informáticos, garantizando un seguimiento oportuno y una mejor coordinación entre las áreas.

Cada solicitud genera un número de ticket único, el cual podrá utilizar para consultar el progreso, las actualizaciones y las respuestas directamente en la plataforma. Asimismo, el sistema conserva un registro completo del historial de solicitudes, lo que facilita el análisis y la mejora continua de nuestros procesos.

Para registrar un nuevo ticket es necesario contar con sus credenciales.